ALES Hocam

Size yardımcı olalım

İletişim

Abonelik, içerik, teknik destek ya da gizlilik talepleriniz için formu doldurun. Mesajınızı ekibimize iletir, e-posta ile dönüş yaparız.

Yanıt süresi: 1–2 iş günü Hesap açmadan yazabilirsiniz

01

Bize yazın

Mesajınızı olabildiğince ayrıntılı yazın; ödeme veya hesap konularında kayıtlı e-posta adresinizi kullanmanız işimizi hızlandırır.

En az 10 karakter.
Gizlilik: Formda paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

02

Yazmadan önce

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler Apple App Store veya Google Play üzerinden yönetilir. Yenilemeyi durdurmak için ilgili mağaza hesabınızdaki abonelik ayarlarından iptal etmeniz gerekir.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısıyla e-posta adresinize tek kullanımlık bir kod gönderebilirsiniz.

Hesabımı silmek istiyorum

Hesap silme talebinizi bu formdan iletebilirsiniz; talebinizi aldıktan sonra hesabınızı ve ilgili verilerinizi sileriz.